RESERVIERUNGEN
Hotelreservierung Mystery Shopper Testanrufe
Reservierungsagenten und Empfangsmitarbeiter bearbeiten im Laufe eines Jahres Hunderte von Anfragen. Ihre Fähigkeit, die grundlegenden Verkaufsfertigkeiten zu verstehen und anzuwenden, wird sich stark auf Ihre Zimmereinnahmen und ADR auswirken.
ListenIn KANN SEIN
leicht angepasst
ListenIn ist ein leistungsfähiges Hilfsmittel, mit dem Sie sicherstellen können, dass Ihr Reservierungsteam effektiv verkauft und ein Höchstmaß an Kundenservice bietet. Es ist auch ein hervorragendes Mittel, um zu überwachen, wie Ihr Ertragsmanagementprogramm funktioniert.
- Versuchen Ihre Agenten, die bestmöglichen Preise zu erzielen?
- Schließen sie aktiv den Verkauf ab?
- Werden Ihre Buchungsrichtlinien für besondere Veranstaltungstermine richtig verkauft?
- Gehen sie effektiv mit dem Tarifwiderstand um?
Durch die Beantwortung dieser und weiterer Fragen lässt sich ListenIn leicht an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen.
MYSTERY SHOP
Unser Mystery-Shopping-Programm für den Hotel- und Gaststättengewerbeverkauf ist eine hervorragende Ergänzung zu Ihren eigenen laufenden Verkaufsschulungen. Das ganze Jahr über stellen wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern positive Trainingsinstrumente zur Verfügung, die dazu beitragen, die individuellen Verkaufsfähigkeiten zu verfeinern.
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